Bij de voorbereiding en uitvoering van een gevelisolatieproject is het op verschillende momenten nodig om de eigenaren (en bewoners) van een woning aan te schrijven. De procedure hiervoor is opgenomen in hoofdstuk 6 van het Besluit geluidhinder.

Goede communicatie met eigenaren is belangrijk om ervoor te zorgen dat eigenaren en bewoners een goed begrip hebben van wat gevelisolatie inhoudt en het is belangrijk dat zoveel mogelijk eigenaren deelnemen aan het isolatieproject. Daarom heeft BSV met hulp van een aantal medewerkers van gemeenten en Omgevingsdiensten een leidraad met voorbeeldbrieven opgesteld.  

De leidraad vindt u in de stappen hieronder waarin alle processtappen met een verwijzing naar de bijbehorende voorbeelden worden weergegeven. 

Het staat gemeenten en Omgevingsdiensten vrij een eigen invulling aan de communicatie te geven. De voorbeeldbrieven zijn voorbeelden en geen voorschrift. De voorbeeldbrieven zijn bedoeld als handvatten om de procedure op juiste wijze op te pakken. 

Processtappen Besluit geluidhinder met voorbeeldbrieven/besluiten

Conform het besluit geluidhinder hoeven alleen de woningeigenaren te worden aangeschreven (gemeente haalt informatie uit de gemeentelijke basisadministratie).
Het is uiteraard ook mogelijk om zowel de eigenaren als de bewoners aan te schrijven. Besluiten hoeven alleen naar de woningeigenaren. 

Het woningonderzoek

Voor meer informatie over het woningonderzoek en bijbehorende processtappen: zie de Handreiking gevelisolatie en saneringssubsidies. 

Aanbod maatregelen: vaak wordt een aanbod in concept verstuurd en vervolgens wordt deze besproken.
Hierna volgt een besluit indien de eigenaar niet akkoord gaat met de maatregelen.

Aanbod maatregelen

Een tweede aanschrijving is vaak niet nodig: er wordt rechtstreeks gebeld met de woningeigenaar over ondertekening deelnameverklaring.

Aanbod maatregelen met wensvoorzieningen (eigen bijdrage) cf. artikel 6.6 en 6.7 Bg

Navraag heeft geleerd dat wensvoorzieningen door de eigenaar rechtstreeks met de aannemer worden geregeld.

Registratie in het kadaster van weigeraars

Voor meer informatie over de registratie van weigeraars in het kadaster: zie de
Handreiking gevelisolatie en saneringssubsidies.